NOA

Destek

Son güncelleme ve yürürlük: 28 Eylül 2026

Sorunun için destek@noamatch.com adresine yazabilirsin. Kişisel verilerinle ilgili talepler için: gizlilik@noamatch.com.

Acil bir tehlike altındaysan 112'yi ara. Bir kullanıcıyı şikâyet etmek için profilindeki Şikâyet et seçeneğini kullan.

Sıkça sorulan sorular

NOA ücretsiz mi?

Evet. Profil oluşturmak, beğenmek, eşleşmek ve mesajlaşmak ücretsizdir. Plus, Premium ve Elite paketleri ek özellikler sunar.

Profilim neden Keşfet'te görünmüyor?

En az 3 onaylı fotoğrafın olmalı. Profilini duraklattıysan veya geçici bir kısıtlaman varsa da görünmezsin.

Mavi tik nedir?

Canlı selfie'nin profil fotoğraflarınla uyumlu bulunduğunu gösterir. Selfie inceleme sonrası silinir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler App Store veya Google Play ayarlarından iptal edilir. İadeler mağaza kurallarına göre Apple veya Google tarafından değerlendirilir.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesabı sil. Ayrıntılar: Hesap Silme.

Hesabım kısıtlandı, ne yapabilirim?

30 gün içinde destek@noamatch.com adresine itiraz edebilirsin.